Devoluciones y desistimiento — iLamparas.com

<p>Derecho de desistimiento Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin indicar el motivo. No se aplica a los productos fabricados a medida o personalizados, si así se indicó antes de confirmar el pedido. Cómo ejercerlo Envía a — el formulario de abajo o una declaración inequívoca con tu nombre, número de pedido y productos. Estado del producto El producto debe devolverse completo y con su embalaje original, o con una protección equivalente. Solo respondes de la pérdida de valor que se deba a una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza y funcionamiento. Gastos de devolución Los costes directos de la devolución corren a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con el pedido. Reembolso Te reembolsamos todos los pagos, incluido el envío estándar inicial, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o la prueba de su envío. Usamos el mismo medio de pago que utilizaste. Formulario de desistimiento A la atención de Internet Lamparas SLU, C/ Recogidas 25, 1º A, Granada, —: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: Pedido el / recibido el: Nombre del consumidor: Domicilio del consumidor: Firma (solo si se envía en papel) y fecha:</p>