Milan Iluminación mantiene desde 1960 un compromiso basado en el diseño diferenciativo en los productos, en la calidad de todos y cada uno de los componentes que conforman la luminaria y en un servicio esmerado a su cliente. Dicho servicio les ha permitido en la actualidad estar presente en más de 40 países y en los mejores showrooms de las principales ciudades; París, Londres, Nueva York, pasando por Madrid, Barcelona, Berlín, Frankfurt hasta llegar a Hong Kong, Tokio o Moscú.
La calidad de sus productos marca la diferencia desde hace años respecto a otras marcas de iluminación. Sus procesos de producción tienen la garantía de pasar unas escrupulosas técnicas para certificar los estandares de calidad. En cuanto a la logística, tienen una meta, y es conseguir el mejor servicio para el cliente de una forma rápida y organizada.
Disponen de un sistema formado por 16 procedimientos internos y 8 Instrucciones Técnicas que les permiten detectar cualquier desviación sobre los altos estándares de calidad que establecen en sus productos. Todo el montaje de las luminarias se realiza en nuestras instalaciones, en contra de la tendencia dominante del outsourcing para controlar hasta el último detalle de todos y cada uno de los componentes que intervienen.
Disponen de un almacén organizado con el sistema de códigos EAN (utilizado también en el resto de almacenes de producción) en el que disponen de un alto número de cada uno de los modelos existentes en el catálogo la producción se basa en previsiones informáticas de manera que la respuesta a cualquier necesidad de nuestros clientes sea inmediata.
Con este sistema logran unas medias de entrega de 4,5 días en el mercado español y de 7 días en Europa.
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